Facebook para las Empresas

Desde el punto de vista de marketing, es prácticamente impensable no contar con u a presencia activa y estratégica en Facebook, con más de 50 millones de usuarios registrados en México, está red social es, sin duda un escaparate interesante para las marcas y empresas.

Activar una FAN PAGE no es garantía de nada si no está delineada bajo una estrategia integral de comunicación, marketing digital y redes sociales, para esto el darle un rumbo a los esfuerzos de las empresas en este rubro, hace ver qué en los últimos años se han creado agencias especializadas y puestos de trabajo específicos para administrar, alimentar y monitorear las redes sociales de los negocios.

Si tu marca, producto o servicio pretende interactuar con éxito en el enorme mercado que se ha creado en la esfera digital, debes apoyarte en una estrategia de redes sociales administrada por un community manager.

Para esto te ofrecemos estos 5 pasos para que inicies la ruta del éxito de tu Página de Facebook.

1.- DIFUNDE TU FAN PAGE DESDE OTRAS PLATAFORMAS.

Piensalo, rara es la vez que un usuario busca una marca en Facebook para hacerse fan, aprovecha tu página y otras plataformas o redes sociales que tengas a tu alcance para dirigirlos a tu Fan Page.

2.- OPTIMIZA TU PAGINA FE FACEBOOK.

Para ello te recomendamos los siguientes consejos.

1.- Sube una foto a Facebook que impresione a tu audiencia.

2.- Dale un tratamiento creativo a tu imágen de perfil.

3.- Contesta los comentarios e interactúa con tus clientes.

4.- Agrega descripciones de las fotos y si es posible etiqueta a los usuarios.

3.- CREA OFERTAS QUE INVITEN A LA PARTICIPACIÓN.

Algunos ejemplos que puedes ofrecer: cupones, promociones semanales, descuentos. Ofrece a los consumidores  una recompensa al unirse a tu página y así te puede ayudar a construir una comunidad más grande.

4.- DA ASESORIAS CORTAS GRÁTIS A TUS CLIENTES.

En algunos casos, seguidores y fanáticos fieles a la marca, buscan alguna ayuda para poder incrementar sus ventas e ingresos de su negocio, esto hace que si les das una idea más clara de como poder generar más clientes, ellos tomarán ese gesto de una gran ayuda y te recomendaran para que incrementes tu comunidad y clientes.

5.- DIRIGETE A TU NICHO DE MERCADO.

Si tú página no está funcionando, tal vez deberías de revisar cuál es el nicho a quien va dirigido tu producto, quizás ahí es donde debes de hacer un cambio para que los usuarios presten atención en tu página de Facebook. Busca como incluir catálogos de productos y servicios, una opción es centrar tu estrategia en Facebook en un producto en particular que si tenga demanda para poder tener mejor audiencia en tu red social.

Antes de darle una voz a ti marca en Facebook, te recomendamos acudir con especialistas en comunicación para definir el tono y estrategia a seguir.

@arte77

Andrés Pastrano Navarro

El Valor Agregado

Una de las cosas que vemos en nuestro negocio es como ofrecer nuestro producto a nuestros clientes y que a su ves generemos más ingresos.

Pero siempre en nuestra mente tenemos la palabra del no se puede, de que no es posible vender, que la situación ésta difícil y que por eso no avanza mi negocio.

Algunos de nuestro clientes que se nos acercan para ver publicidad en su negocio ya sea un nuevo proyecto o ver otra posibilidad de ingresos nos comentan que no se puede avanzar.

Han escuchado que regularmente decimos, HAY MUCHA COMPETENCIA... 

En efecto hay competencia y eso es lo mejor que nos puede pasar, ya que tenemos un parámetro de nuestro negocio para crecer y generar más ingresos, pero en esa parte siempre les comentamos que LA COMPETENCIA está en el mismo, en ser mejor y darle calidad a sus clientes, en ver de qué manera sea diferente a su competencia y que le dé un VALOR AGREGADO a su producto para que sea diferente de los demás.

Eh ahí la clave, tener un valor agregado de tu negocio, que se diferencie de las otras competencias. Siempre debemos de pensar en que podemos ofrecerle a nuestros clientes para que se vayan satisfechos con nuestro trabajo, y no hablo de precio, no hablo de descuentos, hablamos de VER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE, el ver porque está queriendo tu producto, la sensación que le genera comprarte.

Si tú le generas ese SENTIMIENTO a tu producto que ofreces, podrás llegar a vender más, podrás tener ese VALOR AGREGADO en tu negocio que lo hará diferentes los otros que regularmente solo ven su producto como venta y no como algo que genera emoción al cliente cuando adquiere ese producto.

Hasle saber a tu cliente que con ese producto que va a comprar le generará más seguridad, más energía, mayor ingresos y sobre todo que tendrá más clientes que querrán su producto que está ofreciendo.

Cuando hablamos de Valor Agregado es simplemente saber de tu negocio y saber hacia donde quieres dirigirlo para que puedas comprender que no solo es vender por vender, si no es darle al cliente un momento de felicidad cuando esté adquiriendo tu producto.

@arte77

Andrés Pastrano Navarro

Cambio de Hábitos

Una de las cosas que siempre estamos haciendo es, tener los mismos parámetros en cuestión de nuestro negocio.

Y porque seguir en lo mismo...

Aún no nos hemos dado cuenta que ya todo ah evolucionado y que debemos hacer cambios en nuestros hábitos de negocio.

Las cosas que regularmente haciamos para generar ingresos ya se está quedando obsoleta, y más cuando nosotros mismos pensamos que es la mejor manera de generar ingresos en nuestra empresa.

Lo nuevo ah llegado y debemos adaptarnos a las nuevas modalidades para el mejor funcionamiento de nuestro negocio o empresa.

Debemos de seguir creciendo y lo ideal es que sigamos actualizandonos para ver cómo podemos llegar a nuestros clientes de manera más directa y con mejor contenido para ellos, esto nos generará más clientes potenciales y sobre más ventas.

Si antes decíamos que debemos de hacer lo que el cliente nos pedía, ahora es adelantarnos a qué el cliente vea lo nuevo que le estamos sorprendiendo para que se interese más en nuestro producto, que vea que tenemos mejor atención, mejor calidad y sobre todo que lo que les ofreces como precio, no es nada comparado a lo que encontrará en otros lados.

El valor agregado de nuestros servicios es lo que ahora requiere mas productividad en nuestro negocio, porque tenemos competencia y regularmente hacemos lo mismo, pero hay que tener esa diferenciación para que el cliente vea que somos diferentes, que tenemos más armas y argumentos para ofrecerle un mejor trabajo en todos los aspectos.

Ya es hora de no tener excusas, de no te de pretextos para generar mejores ingresos en nuestros negocios, en el momento que diseñemos nuestro valor agregado a nuestros servicios, encontraremos la manera de tener más clientes satisfechos, má recomendaciones y sobre todo, mejores ingresos que nos harán llegar al siguiente escalón de nuestra empresa.

Cambio de hábitos es lo que ocupamos, cambiar de lo tradicional a lo actual, empieza a documentarte, actualízate en un taller, curso, webinar, y verás que pronto tendrás a tu negocio en el siguiente nivel que siempre has deseado.

#ActitudPositiva

Andrés Pastrano Navarro